Почему персональный компьютер с операционной системой Windows XP не может распознать флешку? Это довольно распространенный вопрос, который интересует очень многих пользователей. Да и что говорить — практически у каждого хотя бы раз возникала такая ситуация. И часто можно услышать подобные вопросы в сервисном центре. Клиент приходит с такими вопросами: почему ПК не видит флешку? Раньше все было нормально, но сейчас возникают такие неполадки… 

Мы постараемся максимально точно ответить на этот вопрос, сэкономив ваше время и средства — куда более рационально найти ответ самостоятельно, а не платить за это деньги мастеру. Особенно это касается такой ситуации, в которой вы сами способны разобраться.

Почему компьютер не распознает съемный носитель?

При подключении устройства через USB-порт на системном блоке должно происходить автоматическое определение флешки. Но, к сожалению, Windows XP не видит флешку и не может синхронизировать её работу.

В таком случае возможно несколько вариантов действий:

• Первое, на что стоит обратить внимание — это корректная работа контроллера USB в BIOS’е. Зачастую, Windows XP не видит флешку из-за того, что он просто отключен. В разделе Award BIOS необходимо найти раздел Integrated Peripherals, а в AMI BIOS нужно зайти во второй раздел меню — Advanced. В данном разделе находится параметр USB Configuration. Нашли его? Тогда заходим в него, нажимаем клавишу Enter и смотрим на надпись, которая появляется напротив параметров USB. Может быть два варианта: Enabled и Disabled. Если вы видите второй вариант, то это означает, что контроллер попросту отключен. Для того, чтобы изменить его, необходимо с помощью кнопок-указателей на компьютере выбрать функцию Enabled, после чего нажать клавишу F10 (сохранить настроенные параметры).

• Если первый вариант не сработал и Windows XP не видит флешку, можно попробовать подсоединить устройство к другому USB-порту на системном блоке. Довольно часто бывает, что не работает один из портов, в то время как другие корректно настроены и функционируют.
• Если проблема не устранена, нужно обновить драйвера USB-контроллера или запретить операционной системе управлять его электропитанием. Достаточно часто такая проблема возникает при переустановке системы, когда могут быть утеряны некоторые важные драйвера. Если Windows XP не видит флешку, попробуйте переустановить или обновить имеющиеся драйвера — возможно, это решит проблему.
• В продолжение предыдущего пункта: большинство современных периферийных устройств предусматривают версию USB 2.0, которая не будет распознаваться на персональном компьютере с интерфейсом под версию USB 1.1. Для решения проблемы необходимо установить дополнительное программное обеспечение, которое идет в комплекте с драйверами.
• Вы все сделали, но проблема все так же актуальна? Удалите системный файл INFCACHE.1. Его можно найти в корневом каталоге системных файлов компьютера на жестком диске, на котором установлена операционная система. После того, как вы определили на какой локальном диске находится Windows XP, необходимо перейти по адресу WINDOWS:system32DriveStore. Достаточно часто проблемы с флешкой возникают при повреждении кеш-памяти. Не стоит беспокоиться про вышеуказанный файл — он автоматически загрузится при следующем запуске компьютера.

Если Windows XP не видит флешку, рассмотрим подробнее проблему с BIOS. Как в него можно попасть? Достаточно просто. Во время начальной загрузки компьютера (не Windows XP, а именно компьютера!), необходимо нажать клавишу F2 или Delete — она нас и отправит в BIOS. В нем мы находит вкладку Advanced и заходим в третий раздел (Integrated Peripherals), после чего нажимаем клавишу Enter.

Как мы можем убедиться, USB-контроллер у нас включен. Если у вас другие параметры, то настройте таким образом, как указано на фотографии ниже.

Следующий способ пригодится не только в том случае, если Windows XP не видит флешку, но и в случаях, если он не распознает какие-либо USB-устройства. Разбираем системный блок (не так-то это сложно, всего лишь надо снять кожух) и присоединяем устройство непосредственно к порту USB, который располагается на материнской плате. Как правило, устройство (в нашем случае флешка) быстро распознается. Но в некоторых случаях может и не быть такого положительного исхода ситуации, поэтому для корректировки работы устройства нужно установить пакет драйверов.

Приведем еще один пример, почему Windows XP не видит флешку.

Возможно, именно этот способ пригодится вам.

Как правило, к компьютеру помимо флешки подключаются через USB-порты и другие устройства — сканеры, принтеры, факсы и так далее. Производитель персонального компьютера может заявлять касательно экономичности в отношении электроэнергии, которую потребляют подключенные устройства. Экономия — это хорошо, однако если используются все USB-порты, может возникнуть дефицит питания для подключенных устройств. В нашем случае Windows XP не видит флешку из-за того, что общий уровень электроэнергии, которая потребляется подключенными к USB-разъемам устройствами, приближается к предельному максимуму.

Потребляемую мощность USB-контроллера на вашем персональном компьютере можно узнать в Диспетчере устройств, перейдя в меню Свойства→Питание. Для устройств с версией 2.0 мощность составляет 500 мА, а для устройств с версией 3.0 — 900 мА. Логично предположить, что для работы сканера, принтера или подобного устройства нужно куда больше энергии. Именно из-за этого и происходит автоматическое отключение флешки.

Все ещё не найден ответ на вопрос о том, почему Windows XP не видит флешку? В таком случае запретим операционной системе управлять электропитанием USB-контроллера. И для этого мы снова используем Диспетчер устройств. Находим раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины» и выбираем один из подпунктов — «Корневой USB-концентратор». После двойного клика левой кнопкой мыши появляется раздел «Управление питанием». В данном разделе будет пункт «Разрешить отключение устройства» — убираем флажок с него и нажимаем кнопку «ОK» для сохранения данных. То же самое делаем с каждым USB-концентратором.