Что делать, когда Ваш любимый антивирус NOD32 вдруг перестаёт обновляться и периодически выскакивает сообщение «ESET NOD32 Antivirus: Неверные имя пользователя и (или) пароль»? Известно, что антивирус, который не обновлялся более месяца уже не способен защитить Ваш компьютер хоть сколько-нибудь качественно. Бывают случаи (правда очень редко, но бывают), когда промедление в обновлении в несколько часов способно допустить заражение, которое могло бы и не произойти, так как со следующими антивирусными базами пришли определения, которые могут его предотвращать. В этой статье я расскажу о причинах такого поведения и методах как с ним бороться.

Такая ситуация возникает чаще всего когда заканчивается срок действия лицензии и Вам необходимо обратиться к поставщику антивируса для её продления: ,, либо в ближайшем к дому компьютерном магазине или супермаркете электроники. Обратите внимание, что продление лицензии стоит ДЕШЕВЛЕ, чем покупка новой! Антивирус заблаговременно предупреждает пользователя о сроке окончания действия лицензии. Новый логин и пароль Вам необходимо внести в антивирус согласно данному изображению:

Настройка ESET NOD32 Smart Security ничем не отличается от настройки ESET NOD32 Антивируса. Потому картинки и методика, представленные здесь справедливы для обоих случаев, а так же версии 3 и 4 работают, настраиваются и обновляются одинаково, хотя рекомендуется обновиться до последней версии (на сегодняшний день это версия 4.2) для более полной защиты.

Так же бывает, когда количество пользователей, которые обновляются по одному логину-паролю превышает допустимое количество, в таких случаях производитель блокирует данную лицензию и право обновляться теряют все пользователи, в том числе и те, которые за него заплатили. Это не обязательно может произойти умышленно: существуют троянские программы при помощи которых хакеры воруют логины-пароли от антивируса NOD32